이슈 [단독] 수리 맡겼더니…못 믿을 삼성전자 서비스센터 (사진첩 무단 열람)
https://v.daum.net/v/20240605191856297
수리기사가 여성 고객 폰 들고가서 집에서 한시간 넘게 봤다고 함
피해자분은 나체사진같은 것도 있어서 유출됐을까봐 불안해서 약 먹는 상태임
서비스센터 대응 : 기사가 호기심ㅎ인지 실수ㅋ인지 수리하다 잠깐 본 거다>(고객 씨씨티비 요구 후)기사가 집에 가져갔더라,,
새 폰 준다고 보상 제안했다는데 장난하나 싶음
문제 커진 후에야 사과하면서 고객보호랑 재발방지 노력하겠다고 입장발표함